Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Kwerk.de und dem Besteller -- auch für alle zukünftigen Geschäfte -- gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Kwerk.de nicht an, es sei denn, sie hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.


2. VERTRAGSSCHLUSS UND RÜCKTRITT

Kwerk.de verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Kwerk.de zum Rücktritt berechtigt. Bei Bestellungen aus der Schweiz und anderen nicht EU-Ländern bitten wir um vorherige Kontaktierung, da die Abwicklung nicht immer ganz einfach ist.


3. IHR WIDERRUFSRECHT

Beginn der Widerspruchsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, Ihre Warenbestellung aus meinem Webshop also weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie nach § 312 d des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ein Widerrufsrecht gem. § 355 BGB.

3.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Firma Kwerk.de
Fürstenweg 17
56410 Montabaur
Fax: 0049 2602 99973 -29
E-Mail: info@kwerk.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

3.3 Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den folgenden Fällen:

bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (Rohre, elektrische und pneumatische Kugelhähne).

Ende der Widerrufsbelehrung

3.4 Kosten des Widerrufs

Soweit Sie verpflichtet sind, die Kosten der Rücksendung zu tragen (siehe Widerrufsbelehrung), berechnen wir bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts je Rücksendung der Ware Kosten in Höhe der für die Lieferung angefallenen Versandkosten (siehe Versandkosten).


4. LIEFERUNG UND VERSAND

Innerhalb Deutschland erfolgt der Versand pauschal für 5,95 €. zzgl. 19 % MWST. Der Mindestbestellwert beträgt 50,00 € Nettowarenwert. Bei einem Nettowarenwert unter 50,00 €, berechnen wir einen Mindermengenaufschlag von 12,00 €. Ab einem Nettowarenwert von 500,00 € versenden wir frachtfrei. Rohre werden für den Versand mit Paketdienst getrennt. Bei Versand von Rohr per Spedition berechnen wir den entstandenen Aufwand aus der Rechnung der Spedition.

Der Versand innerhalb der EU beträgt pauschal 15,00 € zzgl. MWST als versichertes Paket. Eine Ausnahme ist die Schweiz, hier erfolgt der Versand für 24,00 Euro pauschal (Nettopreis, zzgl. MWST).

Bestellungen außerhalb der EU, sind nur nach vorheriger Absprache möglich, bitte kontaktieren Sie uns hierzu. Die Versandkosten ermitteln wir nach den tatsächlich anfallenden Kosten.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt Grundsätzlich versichert. Bei Handelsüblichen Mengen verlässt die Lieferung innerhalb von 3 Werkstagen unsere Lager. Bei größeren Mengen oder bei Abweichungen vom Standardsortiment ist eine längere Lieferzeit möglich. Innerhalb von 24 Stunden bzw. am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung, erhalten Sie evtl. abweichende Lieferzeiten mitgeteilt. Wenn die Ware beschädigt beim Käufer ankommt, muss dieser am Tag der Annahme den Absender informieren. Bei offensichtlicher Beschädigung der Versandverpackung ist der Käufer verpflichtet, einen entsprechenden Vermerk auf der Auslieferungsquittung anzubringen. Für eine Schadensregulierung ist ein entsprechender Nachweis (Foto per Email) unumgänglich. Rücksendungen von durch den Transport beschädigter Ware ohne Absprache führen zum Verlust des Ersatzanspruches, da durch den zweiten Transport der Versicherungsschutz erlischt. Meldefristverletzungen durch den Käufer führen zum Verlust des Regulierungsanspruches


5. FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG

Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk zuzüglich Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe. Kosten der Verpackung, Versand, Spesen, Zoll, Steuern usw. werden gesondert in Rechnung gestellt.
5.1 Die Zahlung ist innerhalb von 8Tagen nach Rechnungsdatum vorzunehmen.
5.2 Erfolgt keine Zahlung innerhalb der Zahlungsfristen, werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz in Rechnung gestellt. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.
5.3 Angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Lieferungen, die 3 Monate oder später nach Vertragsabschluß erfolgen, bleiben vorbehalten.
5.4 Wir sind nicht verpflichtet, Schecks und Wechsel entgegenzunehmen. Werden sie entgegen genommen, gelten sie erst mit der Einlösung als Zahlung. Einziehungs- und Diskontspesen gehen zu Lasten des Käufers.



6. AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von kwerk.de anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


7. HÖHERE GEWALT

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder gar unmöglich machen, wie Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörungen, Streiks, behördliche Anordnungen, Aussperrungen, Feuer-, Wasserschäden, Handelsembargo, Naturkatastrophen u.a., auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Lieferanten eintreten, befreien uns vor der Einhaltung bestimmter auch als verbindlich vereinbarter Lieferfristen. In einem solchen Fall behalten wir das Recht vor, den Leitungszeitpunkt um die entsprechende Dauer und einer angemessenen Nachlauffrist hinaus zu verschieben.


8. ABNAHME, ABNAHMEVERZUG

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware (zum vereinbarten Termin) anzunehmen. Verzögert sich die Übergabe bzw. der Versand aus Gründen die der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr mit der Übergabe- bzw. Versandbereitschaft auf ihn über. Verweigert der Kunde die Annahme, so geht die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung sofort auf ihn über. In diesem Fall befindet sich der Kunde ohne weitere Mahnungen im Verzug und haftet gegenüber kwerk.de für alle entstehenden Kosten, insbesondere durch Versand sowie zwischenzeitlichen Wertverlust.


9. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von kwerk.de.


10. MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Liegt ein von kwerk.de zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist kwerk.de nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist kwerk.de zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die kwerk.de zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. kwerk.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet kwerk.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von kwerk.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. Sofern kwerk.de fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Gewährleistung für Neuware beträgt 24 Monate, für Gebrauchtware 12 Monate. Mängel die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Überbeanspruchung entstehen fallen nicht unter die Gewährleistung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.


11. RÜCKSENDUNGEN

Sofern die Ansprüche berechtigt sind (Gewährleistungsschaden etc.) werden die entstandenen Versandkosten in der maximalen Höhe der Freimachung (Nachweis erforderlich) auf Anforderung erstattet bzw. ansonsten mit einer Ersatz- oder weiteren Lieferung verrechnet. Ihre Rücksendung schicken Sie bitte an: kwerk.de, Dielkopfweg 21, 56412 Welschneudorf. Achtung: Bitte beachten Sie, dass Rohre vom Umtausch generell ausgeschlossen sind.


12. ANWENDBARES RECHT

Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Montabaur.